Eliminar mi cuenta

Desde la app o la web

  1. Inicia sesión en Cafetería Escolar.
  2. En Mis hijos, baja hasta Mi cuenta y toca Eliminar mi cuenta.
  3. Escribe ELIMINAR y confirma.

Si pagas una mensualidad, primero dala de baja en la pestaña Cuenta de cada hijo. Si tienes un pago con tarjeta en confirmación, espera a que termine.

Si no puedes entrar

Escribe a soporte@larium.do desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminamos en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo.

Qué se borra y qué se conserva

  • Se borran tu nombre, correo, teléfono y cédula, tus tarjetas guardadas (también en AZUL), tus sesiones, tus avisos y tu vínculo con tus hijos.
  • El saldo de cada hijo sigue siendo suyo: lo puede usar en la cafetería, otro tutor o el colegio.
  • Los registros de pagos, consumos y comprobantes fiscales se conservan sin tus datos de contacto, por el plazo que exige la ley.

Más detalle en la política de privacidad.